Desde abril de 2012 que, através da Internet, qualquer utilizador tem acesso à pesquisa sobre as descrições dos fundos custodiados e, caso esteja disponível, à visualização das reproduções digitais (imagem) dos documentos. Todos os conteúdos dos arquivos da rede DGLAB estão publicados ao abrigo da licença Creative Commons — Atribuição-CompartilhaIgual 4.0 Internacional — CC BY-SA 4.0.

Em 2022, a DGLAB renovou os serviços que disponibiliza aos utilizadores, no CRAV (Consulta Real em Ambiente Virtual). Registar-se no CRAV permite-lhe o acesso aos seguintes serviços:

• Pedido de Informação (sobre os documentos em arquivo)
• Pedido de Pesquisa
• Pedido de Consulta Presencial (no próprio dia)
• Pedido Antecipado de Consulta (possibilidade de agendar uma data)
• Pedido de Reprodução
• Pedido de Certidão
• Pedido de Averbamento

Todo o seu relacionamento com a DGLAB passará por aqui: pedidos, resposta aos seus pedidos, pagamentos eletrónicos, obtenção de certidões… sem ter de sair de sua casa, no seu local de trabalho ou algures em viagem, um espaço sempre disponível onde tiver acesso à Internet.

Para o acesso aos serviços, o registo no CRAV é gratuito e válido a nível nacional, mas obrigatório.

Ao utilizar os serviços CRAV, concorda com a nossa Política de privacidade.